For å kunne hente skattekort eller sende skjema til Altinn, må du ha lagt inn riktig Altinn id og passord under innstillinger – Registrer datasystem. Trykk Lagre-knappen.
Id og passord oppretter du (velg firmaet) i altinn.no under
«Profil» – «Avanserte innstillinger» – «Registrer datasystem»
Du kan teste autentiseringen ved å trykke på
knappen til høyre for altinn id. 

For å motta skattekort velger du sms, fyller inn
fødselsnummeret ditt (11-sifre).
Hvis usikker på passordet, logg deg inn på altinn.no (velg deg
personlig) og velg «Profil» – «Avanserte innstillinger» –
«Innloggingsinformasjon».
Brukernavn kan være e-postadressen din. Sett hake på «Tillat
innsending fra applikasjon…» (hvis mulig). Velg «Endre
passord». Sjekk at mobilnummeret er riktig og trykk lagre.

MERK! Hvis du får feil på innsending/mottak med f.eks.
meldingen incorrect username/password, er årsaken følgende:
1. Feil fødselsnr/passord
2. Mangler utfyller- og innsenderrollen.
På mottaket er det deg som person som må ha utfyller- og
innsenderrollen.